成都农商银行崇州支行警觉捕捉电信诈骗迹象,及时保护客户资金安全-尊龙在线登录
发布时间:2023-09-14 09:30:30 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:林木2023年9月5日,一名中年女士携带手机走进成都农商银行崇州道明分理处的理财室,表达了需将微信账户内的资金转移到银行卡以完成网络支付的需求。听到“网络支付”这一关键词后,分理处的专业人员立即加强警觉,详细询问其转账的具体原因。
女士回应称,她被一款声称提供“百万保障”的产品吸引,且已多次接到电话催促完成支付。工作人员继续追问,发现该女士是通过一个网上链接得知该产品的,但尚未点击不明链接或提供个人密码。
该客户还透露,她曾被要求下载一个特定软件,并在qq上添加一个指导员以接受进一步的支付指导。这些行为让她感到不便,但对方以公司的规模和急迫性为由,持续施加压力。
识别出这些迹象有可能是电信网络诈骗的标志,工作人员立刻提供了防范电信网络诈骗的宣传资料,并用实际案例解释了诈骗的常用手法。经过认真的解释和教育,该女士最终意识到自己几乎成为诈骗的受害者,并深感庆幸能亲临银行解决问题。
在与客户告别之际,我们的工作人员还进一步普及了如何防范电信网络诈骗的相关金融知识,包括不点击不明链接、谨慎转账以及不对陌生人进行转账等。
目前,电信网络诈骗的风险仍然很高。成都农商银行崇州支行正积极通过内部培训和外部宣传等途径,提高全体员工和广大民众的防范意识,以期有效拦截各类电信网络诈骗活动,共同保护社会资金安全。